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我們曾對數(shù)十家連鎖酒店的住客進行定性定量研究，對近2000位客人進行了電話調(diào)查。95%以上的客人對他(她)所入住的星級酒店有幾方面的情感與服務要求
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在融合國際主流滿意度模型(GANEY、HCAHPS)的基礎上，建立適合國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)特點的滿意度模型
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煙草行業(yè)市場調(diào)研：卷煙渠道鋪設及效率研究
某卷煙廠同國內(nèi)大量的地方性煙草企業(yè)一樣，在地方保護的環(huán)境下平穩(wěn)發(fā)展，收益不愁，然而近來今年，相當多具有全國性戰(zhàn)略眼光的企業(yè)開始有計劃地向其他省份擴張
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某卷煙廠長期以來依靠3個主力品牌在全國市場上成功立足，并且在中低檔的幾個價格段的細分市場中占有優(yōu)勢地位。但是多年一貫的產(chǎn)品結構在市場變化的情況下逐漸出現(xiàn)了不適應，品牌開始老化，價格定...
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西北某省(銷區(qū))市場中，當?shù)鼐頍煆S實力較弱，使得來自各地的香煙廠家均積極投入該市場的開發(fā)，無論長期發(fā)展考慮還是新產(chǎn)品大規(guī)模全國投放前的銷售測試都會選擇該地區(qū)進行。
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某卷煙廠根據(jù)對市場格局和消費者需求的分析研究，推出了一款具有較新概念的中高檔新產(chǎn)品。由于前期定位準確，營銷組合適當，令該產(chǎn)品推出后迅速成長，成為目標銷區(qū)中一匹黑馬，在半年之內(nèi)進入該...
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煙草行業(yè)市場調(diào)查：煙民消費習慣與態(tài)度研究
任何產(chǎn)品的存在都是為了滿足消費者的需求，消費者愿意付出多少代價換取需求的滿足，取決于產(chǎn)品與消費者之間的供需關系。事實上，由于香煙消費者的消費行為比較復雜
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由于對營銷、技術、人才、和管理的重視，使某卷煙廠從眾多大型國有企業(yè)中脫穎而出，在過去的10年中快速成長，進入了國內(nèi)煙草行業(yè)前幾位。
