400 8877 001智能市場調研：人臉識別進校園引發爭議對人工智能加教育應審慎
時間：2019-10-15 14:02:56 閱讀：4321 整理：廣州市場調查公司
對“人工智能+教育”應持審慎態度
人臉識別進校園引發爭議 實時監控或讓學生變“戲精”?專家認為：
● 人臉識別進校園，既有數據安全也有個人隱私問題，包含學生的個人信息要非常謹慎，能不采集就不采集，能少采集就少采集，尤其涉及個人生物信息的。
●網絡安全法規定，網絡運營者收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經被收集者同意。
● 表情監控在某種程度上侵犯了學生的尊嚴，也是對學生自主學習能力和教師授課能力的不信任。學生長期在監控環境下學習、成長，容易養成“表演性人格”。
隨著人工智能不斷發展，人臉識別技術被越來越多地應用于校園中。
據了解，一所知名大學2019級新生“刷臉”就能瞬間完成報到程序，系統是這所學校的學生研發的，學生對著攝像頭，人臉識別系統就開始進行比對，眨眼間就能完成掃描，整個報到注冊手續幾乎不到一秒鐘。此外，通過人臉識別還可以對學生進行考勤，以及實時觀察學生的上課狀況等。
對此，教育部科學技術司司長雷朝滋認為，“(對于人臉識別技術應用)我們要加以限制和管理。現在我們希望學校非常慎重地使用這些技術軟件。教育部已經開始關注這個事情，組織專家論證研究”。
雷朝滋還說，人臉識別進校園，既有數據安全也有個人隱私問題，“包含學生的個人信息都要非常謹慎，能不采集就不采集，能少采集就少采集，尤其涉及個人生物信息的”。
人臉識別進校園究竟會有哪些利弊?《法制日報》市場調查研究員對此進行了采訪。
1、實時監控課堂表現 老師學生壓力增大
近日，中國藥科大學試水“人臉識別進課堂”，在校門口、學生宿舍、圖書館及部分教室等場所安裝人臉識別系統。這個系統除了能自動識別學生的出勤情況外，還能識別出學生是否認真聽講，課堂上抬頭低頭了幾次，低頭是否在玩手機，是否閉眼打瞌睡等。有網友認為，這樣的系統在校園廣泛應用或涉嫌“侵犯隱私”。
據了解，早在2015年，國內一所知名高校就曾在高校信息化建設中首次引入人臉識別技術。近年來，有些地方的初中出于“提升校園安全”考慮，在校園門口安裝人臉識別考勤系統。
“現在是互聯網科技時代，到處都講‘互聯網+教育’,這是教育的創新，我們也很樂意看到新技術的應用能給教育行業帶來新的生機。”一位從教近10年的高中老師楊妮(化名)對《法制日報》市場調查研究員說。
“初、高中學生上課自覺性比較差，需要老師的督促，如果上課期間需要老師不停地維持課堂紀律，那么課堂質量就會有所降低。而且傳統的點名方式浪費時間，準確率也不高。從這個方面來說，在教室安裝人臉識別系統確實能幫助老師維持課堂的秩序，從而專心把精力放在對課堂內容的把控上，很大程度上提高了課堂效率。”楊妮說。
楊妮認為，盡管人臉識別系統能給教學帶來一些好處，但是如果老師和學生長期處于人工智能的“監視”之下，有可能會適得其反。一旦學生意識到自己處于監控狀態之下，那他們在課堂中的表現就必然是失真的，老師們無法得到真實的教學反饋，也不能準確了解學生們的興趣點和對知識的掌握情況。
“對于老師而言，在監控之下教學，難免會出現迎合的心態，無法完全放開自主發揮。老師們把課堂教學變成表演，學生們也在表演，長此以往，教學效果就會不斷降低。”楊妮說。
西安一名大學生陳霖(化名)告訴《法制日報》市場調查研究員，沒有哪個學生會喜歡這種上課方式。“這就像是有人在一直監視你，沒有人會喜歡被監視。對于類似的系統，我們肯定是比較抵觸的，如果強制安裝，那只會讓大家的逆反心理更重，根本達不到提高課堂質量的效果，學習關鍵還是要靠自覺。”
陳霖就讀的大學目前已經開始通過人臉識別進行考勤，出入宿舍也會有人臉識別。
“這些都是出于安全考慮，我們可以理解，但如果人臉識別真的推廣到教室里，連大家的細微表情都能監控，那就有點可怕了。”陳霖說。
2、人臉識別侵犯隱私 教育創新尊重學生
據中國藥科大學圖書與信息中心有關負責人介紹，目前學校在兩間教室試點安裝的人臉識別系統，除了自動識別學生出勤情況外，學生是否認真聽講，課堂上是否抬頭低頭，低頭是否在玩手機，是否閉眼打瞌睡，都逃不過系統的“法眼”。
上述人臉識別系統引起關注后不久，該人臉識別系統的開發企業回應稱，該圖為技術場景化概念演示。針對網友熱議的隱私保護等問題，這家開發企業稱，在人工智能技術的各種場景中，會堅持正當性、數據隱私保護等核心原則，接受社會的廣泛建議和監督。
中國傳媒大學法律系主任鄭寧認為，人臉識別系統在校園推廣確實有侵犯學生隱私的可能性。人臉屬于個人生物信息，而且屬于可以識別的個人信息，一旦被泄露或被不法分子利用，風險遠遠高于其他信息。
鄭寧告訴《法制日報》市場調查研究員，網絡安全法中提到，網絡運營者收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經被收集者同意。網絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息，不得違反法律、行政法規的規定和雙方的約定收集、使用個人信息，并應當依照法律、行政法規的規定和與用戶的約定，處理其保存的個人信息。民法總則也明確提出，自然人的個人信息受法律保護。任何組織和個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得并確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。
鄭寧認為，人格尊嚴是法律規定的人的基本權利，表情監控在某種程度上侵犯了學生的尊嚴，也是對學生自主學習能力和教師授課能力的不信任。
“作為一線教師，我認為，靠人臉識別系統對學生進行表情監控來提高課堂效率，既不合法，也不合理。提高課堂效率，歸根到底，還是要靠先進的教學理念和教學方式、豐富生動的教學內容。”鄭寧說。
21世紀教育研究院副院長熊丙奇告訴《法制日報》市場調查研究員，去年，某中學使用“黑科技”打造“智慧教室”，對學生進行表情監控，以提高課堂教學效率，輿論對此普遍質疑，認為此舉不尊重學生的人格權利，侵犯學生隱私。學生長期在監控環境下學習、成長，容易養成“表演性人格”。因此，對這種所謂的技術創新應該持十分慎重的態度。
熊丙奇還認為，在資本逐利和學校提高教學效果的雙重驅動下，一些企業開發并推廣這種以監控學生上課表情、行為的人工智能系統，也有一些學校采用這樣的系統，并以使用后的效果，諸如學生上課更投入，老師管理學生更方便，學生成績提升以及學生間、師生間的沖突與糾紛減少，來論證采用這一系統的科學性、合理性。
“現代科學技術當然可以用于教育教學中，但需要首先分辨清楚教育是什么。很顯然，在教室里安裝監控，全天無休地對著學生，適時采集學生的表情、動作，這種做法的反教育性質比較明顯，但卻得到個別教育管理者和學校的認可。這是因為有的教育者和辦學者忽略了教育的本質，只是考慮怎么管理方便以及怎樣提高成績。”熊丙奇說，學校是育人的地方，必須幫助學生健康成長，所有的教育創新必須以尊重學生的人格為基本出發點。
3、新技術推廣須謹慎 教育不能偏離正軌
另據了解，除了中國藥科大學之外，某小學也在使用同一套系統。這套系統運用在姿態評估、表情識別、語言識別、教師軌跡熱力分析等方面，可以捕捉到學生在校園生活中是否有微笑、向老師問好、主動撿垃圾、列隊整齊等良好行為，或者快速奔跑、摔跤、打架、擁擠等危險動作。
鄭寧認為，在學校推廣人臉識別技術要特別慎重。一些學校啟用人臉識別進出校門，作為校園安全管理措施，有其正當性，但應該向師生明示收集、使用個人信息的目的、方式、范圍，并取得他們的授權，并且建立完善的個人信息安全保護措施，防止相關信息泄露或被不法分子利用，否則要承擔相應的法律責任。在課堂里利用人臉識別進行表情監控，除非經過學生明確授權，否則應當禁止。
在熊丙奇看來，教室里可以安裝監控，但應該只在兩種情況下使用，一是在考試時監控考場秩序，二是在獲得教師和學生同意的情況下，直播課堂教學，與其他學校、課堂共享教育資源。如果一直使用監控，盯著學生和教師的上課情況，會讓整個教學活動變為表演，對學生的人格成長產生很大的負面影響。
“也有人說安裝監控系統，便于教師管理學生，但其實在監控體系之下，教師也是被管理對象，長期使用監控系統，對教師的職業化、專業化發展也會有很大的負面影響，教師上課就依靠智能系統的‘反饋’,告訴教師哪個學生不認真，哪個學生不專注，這是技術識別的結果。離開了技術手段，老師還會教學嗎?教育是有情感和靈魂的事業，無節制地使用人臉識別等技術，會把教育變得沒有靈魂和情感，那還不如使用教育機器人。”熊丙奇說。
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