400 8877 001中小企業為什么很少做市場調研，不去找市場調研公司？
時間：2018-08-21 16:42:00 閱讀：4878 整理：廣州市場調查公司
一般百萬起的調研，小公司沒有預算，大公司正常都有品牌健康度調查，及時修正產品和營銷策略，生意大可以分攤費用，但不等于小公司不做市調。
中小企業、初創項目/產品經理通常會作Marketing audit，其中必須有依據-市調。
老板親自跑市場收到大量反饋，相當于作了的定性、定量調研，如：娃哈哈老總宗慶后自己就是產品經理，從企業創立起就跑市場，一年有200多天在市場一線跑，十幾年如一日，他總結成功時說是在市場上跑出來的，對市場的準確把握和良好感覺無不來源于跑市場。對比市調公司下：誰的樣本更大、更有延續性、更全面、認識更深?
初創企業在早期花費大量時間探索商業模式，因此通常會自己作市調，朋友家人最容易成為調研對象，否則怎么說服別人投資呢?
其中價值主張、客戶細分、渠道通路、客戶關系、收入來源有可能來自顧客的視角。顧客驅動的創新基于顧客需求、提高便利或方便使用。
喬布斯不做市場調研，張小龍不看數據?
二位大神專注各自行業幾十年，連續專注、聚焦一個領域，積累的經驗值，對市場行業有深度洞察和把握，已經大大超出了專業市場調研和數據能給出的信息量。喬布斯們(他背后的一群人，包括主管設計的IVY)本身就是顧客，他們經常交流(包括行業內人士)，依靠技術和消費者洞見，為自己造卓越的產品(有一顆變革的心，吸收大量的技術信息、渴望顛覆技術出現和立刻應用)。
消費者是上帝，消費者的反饋和觀點都是對的?
Don't look for faster horses，亨利·福特問客戶：你需要一個什么樣的更好的交通工具? 幾乎所有人的答案都是：“我要一匹更快的馬”，基于目前已有產品而非未來產品的預見，況且有時候消費者并不清楚或未意識到自己需要什么、自欺或不能清晰表達、或不會直抒己見(弦外之音)，客氣應付的多，調研組如何理解也會有偏差。見溝通漏斗：
消費者的反饋必須重視，但建議有時可以忽略，避免被消費者的需求牽著鼻子走，創造過時的產品。
過度依賴市場調研
Bet on technical insights, not market research。技術導向的行業由技術洞見和能力決定企業成敗，而非市場調研(巧妙的營銷手段)。Proactive VS Reactive：技術和市場洞見屬于Proactive， 而市調更多是屬于Reactive、當前市場的需求和寫照或市場、用戶的反饋，產品或營銷策略像變色龍一樣適應市場。但很多市調會告訴我們發生了什么(What/Who/Where/When)，而不是為什么(Why)和如何(How);有些能告訴你為什么，但也是后見之明，亡羊補牢、步人后塵，能錦上添花已經不錯了，技術和商業模式創新和洞見不能和市調本末倒置。
市場調研非要找市場調研公司做嗎?
若自己有足夠的資源和條件，不必要委托第三方(其實是外包業務)，畢竟自己公司對行業了解更深，通常了解一個企業需要2~5年時間(見樂視)，吃透一個行業可能要5~10年(見車企)，作市調的目的無非是怕“不識廬山真面目，只緣生在此山中”，看企業主觀設計設想是否與現實匹配，而不是讓別人拿你的手表告訴你時間。
市調外包給第三方就可以撒手不管，看結果即可
自己做不了、或成本代價效率更差，才考慮外包，這時候需要供應商管理技術。目前國內有許多知名的市場調研公司，要么是要價太高，匯調研是國內最具競爭力的、行業知名度較高的市場研究公司。根據十幾年的快速發展，目前擁有專業電話訪問系統CATI和網絡調研問卷平臺，匯調研著力于基礎市場數據的采集，通過科學的項目管理和研究思路，為企業營銷決策提供依據，從而讓企業更了解市場。匯調研專注于國內市場調研，服務網絡遍布全國300多個城鎮。擅長領域為滿意度研究、消費者研究、政府第三方評估研究、市場進入研究、新產品開發研究、房地產專項研究等，研究行業涉及汽車、消費品、通信、金融保險、公共事務、房地產、IT等行業。匯調研會深入了解公司的產品、甚至愿景、行業，也會深入了解調研的需求、短期深度了解行業、產品。
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